Discussion de forum
Natacha-L-22
21-03-2020Sosheur junior
Contacter un conseiller!
Bonjour, Je n'en peux plus, cela fait 5 heures que je tente de contacter un conseiller car ma connexion internet est déplorable depuis plusieurs jours, et aujourd'hui c'est l'horreur. J'ai obtenu 1 se...
Nicolas_M
27-03-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Natacha-L-22
Je viens de procéder à une action sur votre ligne et votre débit est passé de 3.2MBit/s à 5.29MBit/s.
Pouvez-vous faire l'essai pendant quelques jours et me faire un retour d'ici milieu de semaine prochaine afin de me signifier si mon action à été bénéfique.
Bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Nicolas
Natacha-L-22
27-03-2020Sosheur junior
Bonjour,
Merci beaucoup! Mes enfants confirment qu'aujourd'hui la connection était beaucoup mieux.
Je viens de faire un test à l'instant, je ferai un test les prochains jours et reviendrai vers vous comme demandé.
Cordialement,
Natacha
- Natacha-L-2229-03-2020Sosheur junior
Bonjour,
Test de ce jour, Dimanche 29/3, alors que personne n'utilise internet chez moi: