Discussion de forum
Contrat internet inaccessible
Bonjour DefAx,
Je reprends nos échanges ce matin et vous remercie pour vos coordonnées confiées en privé.
Je vous rassure, votre espace client reste le même et une mise à jour est en cours pour rendre visible l'offre à votre nouvelle adresse.
Cela devrait être visible sous peu si ce n'est déjà le cas.
Je vous invite à renouveler votre connexion prochainement et nous confirmer que tout est en ordre.
Et si besoin par la suite, vous savez où nous trouver.
Belle journée,
Maryline
Je vous remercie de votre retour en privé.
Je comprends votre situation. Pour utiliser votre adresse Gmail et vous connecter à votre espace client, vous devrez d'abord vous connecter avec votre adresse mail orange.fr, puis effectuer la modification que je vous ai indiquée.
Vous pourrez vous connecter à votre espace client avec vos identifiants habituels dans environ 48h, le temps que la mise à jour soit effective.✅
Je reste à votre écoute si besoin.
Céline