Discussion de forum
Sf69
16-01-2026Sosheur actif
Coupure ADSL prématurée avant installation Fibre - Demande de dédommagement
Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide suite à une coupure totale de mes services. Étant client ADSL, j'ai souscrit à une offre Fibre le 5 janvier dernier auprès d'un conseiller. L'interve...
- 29-01-2026
Bonjour Sf69,
Je reviens vers vous suite à votre rendez-vous avec le service réclamation et je constate que vous avez pu obtenir une remise plus conséquente, j'en suis ravi et j'espère que cela vous convient.
Je tiens une nouvelle fois à vous présenter mes excuses pour ces désagréments mais j'espère que votre nouvelle connexion fibre répond à vos attentes. 😊
Je reste disponible si vous avez besoin et je vous souhaite une agréable journée. 👋
Thomas
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Dédommagement coupure
Oui mais la coupure de la ligne pendant les travaux, quel est le dédommagement !😡Résolu584Vues0like1Commentaire