Coupure intermittentes et fréquentes

[Bivlon]

Bonjour,

depuis plus d'une semaine, j'ai des coupures d'internet.

Lorsque je fais des tests via l'application mobile Ma Livebox, j'ai un message (message identique en passant par mon pc) :

Votre ligne présente un défaut !

Le déplacement d'un technicien est necessaire. Un conseiller va vous expliquer ....

Et je n'arrive pas à contacter une personne pour résoudre ce pb de coupure.

Est-ce que je peux trouver de l'aide via la communauté, svp ?

Bien à vous.

Chtristophe