Coupure toale fibre sur équipement Orange.... 1 mois de délais annoncé pour reparation !!

Bonjour

La fibre est coupée depuis maintenant plus de 2 jours et on m'annonce un délais d'1 mois pour une réparation.

Le probleme est identifié, à premiere vue c'est sur un ou des équipement.

Je ne dois donc pas être le seul dans ce cas là sur Alfortville.

Dans les conditions actuelles, nous sommes nombreux à être obligé de travailler de chez nous. Comment accepter des délais aussi long d'intervention de la part d'ORANGE ?

Et je ne parle pas des difficulté pour avoir le service client/ SAV .... On se retrouve juste renvoyé sur une page nous donnant la date du 7 octobre pour le rétablissement.

Dites ORANGE/SOSH, on doit basculer à la concurence où vous accepter d'agir et communiquer ?