Discussion de forum
Coupure total ligne fibre
Chloe11 toujours rien, je n'ai pas d'Internet, pas de rendez-vous avec un technicien, pas de suivi, rien... c'est pour ça que j'ai souscris chez un autre opérateur et que j'attends la mise en service de ma ligne. Ce que je ne comprends pas c'est que les techniciens qui sont venus n'ont pas trouvé l'accès au local technique alors qu'il y a 2 ans celui qui est intervenu pour mettre en service ma ligne n'a eu aucun problème...
SimonP_ Nicolas_M je n'ai toujours eu aucune confirmation ni par sms, ni par mail et ni par courier que mon offre avait bien été résiliée.
J'espère qu'elle a bien été résiliée au 7 Septembre car si ce n'est pas cas, ça ne change pas le fait que je n'ai toujours pas Internet que je ne dois pas payer et que je dois être dédomagé en conséquence.
Merci pour votre retour!
Toujours rien de mon coté!
Qu'attendez-vous ?
Pouvez-vous me confirmer par mail, sms ou sur mon compte sosh la date exacte de résiliation et m'envoyer une facture contenant le montant du dédomagement pour ces 2 mois d'interruption de service sachant que bien évidement ça ne fonctionne toujours pas!