le 22-11-2019 13:14
Bonjour,
j'ai un forfait 50Go, j'ai consommé 3,8Go depuis 3 semaines, il me reste 46.2Go.
Le débit 4G est très réduit ; il me faut 30 secondes pour charger une image de 2Mo
Les sites de test de débit confirme un débit très réduit.
Ce phénomène se produit en tout lieu ; à mon domicile à Paris, sur mon lieu de travail en banlieue, chez les amis...
J'ai remis à zero les paramètres réseau de mon iphone
Quelle est l'étape suivante avant de changer d'opérateur ?
Cordialement
le 23-11-2019 14:22
Bonjour @Mireeti
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, et n° de mobile.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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