Débit fibre inchangé alors que supposé être passé à 1GO

[Erebus-44]

Bonjour,
Une notification est passée en février mars signalant un passage pour tous de 400 Mb/s à 1G et cela devait être finalisé au 15 avril .
J'ai fait un test aujourd'hui avec nPerf et le débit est toujours le même (400 mb/s)

Que se passe-t-il ?

Cordialement

[Erebus-44]

Bonjour,
Peut-on parler librement sur un forum public?

[Ludivine_L]

@Erebus-44  , 

Tant que vos demandes ne comportent pas de données confidentielles, oui bien sûr 😉 ! 

( Nous détenons déjà vos coordonnées en message privé ) . 

Ludivine 🌺

[Erebus-44]

Je souhaiterais négocier mes forfaits mobiles à la baisse et/ou ajouter l'option TV à ma box sans modification de tarif d'ensemble...

[Ludivine_L]

@Erebus-44 ,

L'option TV est au tarif de 5€ selon les conditions de commercialisation de Sosh Décodeur TV : Option TV d'Orange à 5€ avec la Box internet - Sosh . 

Il n'est pas possible pour nous de changer les tarifications des options ou forfaits 🙏 . 

Concernant vos forfaits mobiles, je passe en message privé, à tout de suite ! 😉

Ludivine 🌺