Débit internet insuffisant

[49-atine]

Bonjour à  tous et toutes.

Lundi dernier je suis passée à  la fibre. Tout c'est bien déroulé  rien à  dire. Mais car il y a un mais   Depuis plus de débit  suffissant' ma télévision  s'arrête  erreur EECOLD 5687 plusieurs fois par heure.  Je ne parle pas d'internet  qui est d'une lenteur effrayante. 

Sosh impossible  de le contacter..........

Test            desc                   montant

* Mb/s           6,8               33'3 Mb/s

*Mb/s            2'0               13'8 Mb/s

*Kb/s           558                15'9 Mb/s

*Mb/s            13'0              24'7 Mb/s

Je ne suis pas experte mais je vous remercie d'avance  pour vos précieux conseils.

Mamie Tine

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