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Débit réduit suite au passage à Sosh

Bonjour à tous,

 

voilà je suis passé chez Sosh depuis environ 2 semaines.

Précédement mon FAI était bouygues telecom et j'avais un débit descendant proche de 12mbps.

Depuis mon passage à Sosh, je me retrouve avec un débit de 7,5mbps (information prise dans l'interface de la box et confirmée par un test SpeedTest).

Un conseiller sosh joint par chat m'a indiqué que c'était normal...

Qu'en pensez vous ? Je suis relativement déçu de cette perte de débit malgré le prix inférieur..

 

Ci dessous les informations relevées avec tkPyDLB :

 

Révélation

Résultats extraits avec tkPyDLB version 0.19d le 03/07/2019 à 18:14:32

Device Info
Manufacturer : Sagemcom
ManufacturerOUI : A43E51
ModelName : SagemcomFast5360_MIB4
Description : SagemcomFast5360_MIB4 Sagemcom fr
ProductClass : Livebox 4
SerialNumber : AN19116XXXXXXXX
HardwareVersion : SG_LB4_1.1.3
SAH_Version : undef
SoftwareVersion : SG40_sip-fr-3.53.6.1_7.21.3.1
RescueVersion : SG40_sip-fr-2.19.2.1
ModemFirmwareVersion :
HardwareVersion 2 :
SoftwareVersion 2 : g0-f-sip-fr
EnabledOptions :
SpecVersion : 1.1
ProvisioningCode : AUTH.XXXX.XXXX.GALB.XXXX.XXXX.VSIP.XXXX.XXXX.WCOM.XXXX.XXXX
Device_UpTime : 969070
Démarrée depuis le : 22/06/2019 13:03:22
Démarrée depuis : 11j 5h 11mn 10s
FirstUseDate : 0001-01-01T00:00:00Z
ManufacturerURL : http://www.sagemcom.com/
Country : fr
ExternalIPAddress : 83.202.XX.XX
DeviceStatus : Up
NumberOfReboots : 5

[---]

WAN Status
LinkType : dsl
LinkState : up
MACAddress : A4:3E:XX:XX:XX:XX
Protocol : dhcp
ConnectionState : Bound
LastConnectionError : None
IPAddress : 83.202.XX.XX
RemoteGateway : 83.202.XX.XX
DNSServers
DNS 1 : 81.253.149.9
DNS 2 : 80.10.246.1
IPv6Address : 2a01:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
IPv6DelegatedPrefix : 2a01:XXXX:XXXX:XXXX::/XX
VLAN ID : None
MTU : 1500

WAN DHCP infos
SubnetMask : 255.255.248.0
DHCPServer : 80.10.XX.XX
LeaseTime : 259200
LeaseTimeRemaining : 226306
DHCP_Uptime : 968925
WAN_Uptime (jhms) : 11j 5h 8mn 45s
DSCPMark : 48
PriorityMark : 6
CheckAuthentication : True
AuthenticationInformation : dhcpliveboxfr250
ResetOnPhysDownTimeout : 90
RetransmissionStrategy : 4000 8000 16000 32000 64000 128000 -1 0
RetransmissionRenewTimeout : -1
SentOption : 60,61,77,90
ReqOption : 1,3,6,15,28,51,58,59,90,119,120,125

Infos du compte WAN
Nom : fti/XXXXXXX
Password : Non trouvé

[---]

Téléphonie IP
Name : SIP-Trunk
Enable : Enabled
Protocol : DHCP
Encapsulation :
InterfaceId : 8/32
Interface : primdata
PhysInterface : DSL
Name : H323-Trunk
Enable : Disabled
Protocol : Unknown
Encapsulation :
InterfaceId :
Interface :
PhysInterface :

Etat des protocoles VoIP
Etat SIP : Up
Activation SIP : Enabled
Numéro d'annuaire SIP : +331XXXXXXXX

[---]

Etat Wi-Fi
Fréquence : 2.4GHz
SupportedBands : 2.4GHz
OperatingStandards : bgn
Channel : 11
AutoChannelEnable : True
SSID : Livebox-XXXX
SSID visible : True
BSSID : a4:3e:XX:XX:XX:XX
WEPKey :
PreSharedKey :
KeyPassPhrase : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
ModeEnabled : WPA2-Personal
MACFiltering : Off
WPSEnable : True
WPSSelfPIN : XXXXXXXX
WPSConfigMethodsEnabled : PushButton,Label,Ethernet
Fréquence : 5GHz
SupportedBands : 5GHz
OperatingStandards : ac
Channel : 100
AutoChannelEnable : True
SSID : Livebox-XXXX
SSID visible : True
BSSID : a4:3e:XX:XX:XX:XX
WEPKey :
PreSharedKey :
KeyPassPhrase : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
ModeEnabled : WPA2-Personal
MACFiltering : Off
WPSEnable : True
WPSSelfPIN : XXXXXXXX
WPSConfigMethodsEnabled : PushButton,Label,Ethernet

Wi-Fi partagé
SSID : orange
Status : Deactivated
Enable : False

[---]

Etat de la ligne DSL
Statut du lien : Up
LastChangeTime : 140
LastChange : 968930
Durée de la synchronisation : 11 j 5 h 8 m 50 s
Mode de synchronisation : ADSL
ModulationHint : ADSL
DataPath : Interleaved
InterleaveDepth : 0
Profil DSL :
UPBOKLE : 641
Standard utilisé : G.992.5_Annex_A
Firmware Version :

Débit et marge au bruit
Descendant
Atténuation : 50.6 dB
Débit de synchronisation : 8543 Kb/s
Débit max de synchronisation : 8430 Kb/s
Marge de bruit : 5.3 dB
Puissance : 0
Montant
Atténuation : 20.5 dB
Débit de synchronisation : 1023 Kb/s
Débit max de synchronisation : 1192 Kb/s
Marge de bruit : 11.5 dB
Puissance : 126

Statistiques de la ligne
ReceiveBlocks : 67390926
TransmitBlocks : 50183838
CellDelin : 0
LinkRetrain : 0
InitErrors : 0
InitTimeouts : 0
LossOfFraming : 0
ErroredSecs : 26
SeverelyErroredSecs : 0
FECErrors : 148421
ATUCFECErrors : 7859
HECErrors : 0
ATUCHECErrors : 2263
CRCErrors : 34
ATUCCRCErrors : 1814

[---]

Etat des services TV
IPTVStatus : Available

 

Merci d'avance pour votre avis sur le sujet.

 

Jérôme

4 réponses4

Bonjour,

 

personne n’a d’idée sur le sujet ?

Bonjour @jerome6 


Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour,

 

C'est envoyé.

Bonjour @jerome6 


Merci de votre retour. Actuellement vous avez une offre ADSL 8mega et le test de votre débit donne 7.5 Mb/s. Vue les caractéristiques techniques de votre ligne internet, vous êtes dans les normes de l'offre proposée. Je reste à votre disposition.

Bonne journée


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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