Discussion de forum
Décalage de la résiliations précédent fournisseur d'accès suite au décalage de l'installation fibre?
Bonjour,
L'ouverture commerciale de la fibre sur ma commune a été réalisé trop tôt et Orange m'a appelé pour m'informer que la date d'installation de la fibre chez moi est reculée de 1 mois. Par contre avant de recevoir cet appel, mon actuel fournisseur ADSL a confirmé que la résiliation de la ligne a été pris en compte.
Du coup, est-ce que la résiliation de mon précédent opérateur va avoir lieu à la date initialement prévu (3 mars) ou est-ce qu'elle sera effective le jour de l'installation de la fibre par Orange / Sosh ?
Je suis en télétravail et je dois absolument garder mon accès internet et éviter une coupure "non maitrisée" sous-entendu que l'on me coupe l'ADSL et que l'installation de la fibre soit reportée puis reportée...
Merci d'avance pour votre support.
5 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour draxx
On ne dit pas et on écrit pas du coup 😜
Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro fixe votre ligne adsl sera résilié le jour de l'activation de votre ligne fibre.
- draxxNouveau MembreJe n'ai pas compris stephrem85 votre première remarque.
J'ai effectivement demandé la portabilité de mon numéro.- stephrem85
Top Sosheur
C'est juste une boutade car on entend des gens dire du coup tous les 3 mots quand ils parlent donc maintenant si en plus ils l'écrivent 😊😉