Discussion de forum

Avatar de Adrien30000
Adrien30000
Sosheur occasionnel
01-02-2021

Dédommagement

Bonjour, 

 

Un technicien est venu faire le branchement dans le hall de mon batiment. il y a deux semaines. La semaine derniere, un autre technicien d'un operateur concurent est venu pour brancher mon voisin. Il a pretexté que mon branchement n'été pas correct, pas effectué sur les bonnes connectiques . Il a donc débranché ma connexion. Suite à ma demande un nouveau technicien doit se deplacer ... en esperant que la même operation ne va pas se renouveler sinon se sera sans fin. Je souhaite un dedommagement financier puisque je n'ai pas d'internet pendant au minimum 10 jours . En croisant les doigts pour que les branchements puissent se faire 

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Tu préfère qu'on te dédommage ou qu'on te rétablisse le service d'abord ?

     

    • Avatar de Adrien30000
      Adrien30000
      Sosheur occasionnel

      Il est evident que je souhaite avoir en priorité une connexion, mais ensuite un dédommagement en compensation à hauteur du désagrement occasionné

    • Avatar de Adrien30000
      Adrien30000
      Sosheur occasionnel

      J'attend le passage du technicien

       

      Merci