le 09-09-2019 13:06
Bonjour,
Commande pour l'offre fibre effectuée le 2 septembre il y a 7 jours. Il était marqué livraison en point relais à partir du 5 septembre: rien en point relais, et aucune info sur le suivi de commande hormis "en cours de préparation" auj le 9 septembre.
Activation de la ligne avec un technicien prévue le 9 septembre, soit aujourd'hui. Aucun contact de la part de Sosh pour m'avertir de la nouvelle date ? Car aucun technicien ne m'a appelé ni est venu aujourd'hui pour l'activation, et la date indiquée est tjrs le 9 septembre.
La rétractation est imminente...
le 10-09-2019 17:08
Bonjour @Guiguibt
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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