Délais activation ligne adsl

[Damien4135]

Bonjour ,

Je viens de changer d'offre je passe de free a Sosh .

La date d'activation de ma ligne était le 10 décembre mais plus les jours passent plus le délais de allonge.

Je suis a ce jour pour une activation le 13 décembre ?

De quoi cela provient il ?

Cdt 

[PatriciaZ]

Bonjour @Damien4135 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.