Discussion de forum
Dépannage Livebox 4
Bonjour nicolaspi63
vous pouvez appeler le 3976 ou
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci de votre réponse.
Concernant le bloqueur de pub, il ne semble pas que ce soit indiqué sur le site...
Concernant Twitter et Facebook, je suis au regret de vous préciser que le train du progrès est parti sans moi, j'attends d'en percevoir l'intérêt avant de m'immerger dans les réseaux sociaux.
Concernant le 3976, je n'ai jamais pu avoir de conseiller, la procédure s'interrompant bien avant à chaque fois...
Je vous remercie.