Dépanner les problèmes d'émission/réception d'appels depuis un téléphone fixe

Bonjour, Apres une resilisation de la fibre, mon telephone fixe ne marche pas, pourtant j'ai tous tester , la livebox 128 est allumée et l'installation va bien ,donc pas d'appel ,et de sonneries, mais je reçois mes messages sur internet.Mais aucun technicien me donne la solution.Sur le combiné ,on lis <Pas de base> .Sa doit venir du reseau , Que faire?? on attente d'une reponse merci.