Discussion de forum

Avatar de sammy1
sammy1
Sosheur
11-06-2026
Résolu

Déplacement de mon rdv Fibre la veille d'un mois !

Bonjour, J'ai pris la décision de basculer de Free après 4 ans sans aucun souci mon abonnement Internet et mes 2 téléphones mobiles car le tarif de l'offre Internet était devenu trop élevé pour les ...
  • Avatar de Magali_
    Magali_
    16-06-2026

    Bonjour sammy1

    J'ai vérifié votre dossier ce matin et pu constater que votre rendez-vous a pu être avancé à jeudi, c'est une bonne nouvelle !

    Vous êtes également pris en charge par le spécialiste qui vous a contacté hier après-midi. Il assure désormais votre suivi, notre accompagnement s'arrête donc ici.

    Cela n'empêche pas que ce fil de discussion reste ouvert si vous avez besoin de nous par la suite.

    Merci pour votre confiance et belle journée à vous !

    Magali

Avatar de Sylvie_F
Sylvie_F
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
12-06-2026

Bonjour sammy1,


Au non de Sosh, je vous présente toutes nos excuses pour ce RDV reporté.

Afin de faire le point sur votre commande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ainsi qu'à stephrem85 et rolandK  !😊

Sylvie

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