le 09-11-2025 21:35
Bonjour,
lorsque le technicien est venu installé la prise fibre chez moi il l’a mise dans la chambre car il ne pouvais pas la mettre dans le salon (par manque de fil, soit disant)
sauf que cette chambre va devenir la chambre de notre bébé.
peut-on dissocier la box fibre de la prise et brancher la box dans le salon et laisser la prise fibre dans la chambre ?
merci
le 09-11-2025 23:07
Bonjour,
Je ne vois pas comment le signal optique fibre arriverait à la box si elle n'est pas reliée à la prise... On peut mettre un cable fibre de plusieurs dizaines de mètres entre les deux, ça fonctionnera aussi bien, mais il faut être en mesure de le passer d'une pièce à l'autre.
Sosh propose des prestations payantes de déplacement de la prise, si besoin.
le 10-11-2025 11:58
Bonjour @LT15,
Suite aux conseils avisés de @ziv et afin d' étudier votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 12-11-2025 12:20
Bonjour @LT15
Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.
Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Yves
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