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Debit internet tres lent en soirée

Bonsoir,

Je suis actuellement chez un membre de ma famille et depuis quelque jours la connection internet ne marche plus du tout en soirée je ne c'est pas si c'est normal

https://www.speedtest.net/result/9615725074

en journée je suis à 8méga en décendant pouvez vous faire quelque chose quand un conseiller me contact sur le forum impossible de luis répondre que faire ?

Cordialement

M.broussouloux

 

1 réponse1

Bonjour @Arkana,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à son dossier, je vous invite à me communiquer en message privé ses coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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