Debit internet tres lent en soirée

[Arkana]

Bonsoir,

Je suis actuellement chez un membre de ma famille et depuis quelque jours la connection internet ne marche plus du tout en soirée je ne c'est pas si c'est normal

https://www.speedtest.net/result/9615725074

en journée je suis à 8méga en décendant pouvez vous faire quelque chose quand un conseiller me contact sur le forum impossible de luis répondre que faire ?

Cordialement

M.broussouloux

[Nicolas_M]

Bonjour @Arkana,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à son dossier, je vous invite à me communiquer en message privé ses coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas