Discussion de forum
Delai d'attente très long pour réparation d'un fourreau sur le domaine publique pour la Fibre!!
Bonjour,
Effectivement pour encaisser ils savent faire,il n'y a pas de retard et pas de geste commercial même si vous exprimer votre mécontement...
Je suis dans une galère pas aussi importante car je ne travaille pas à la maison, mais "emm...." quand même.
Suite à la tempête, je n'ai plus de téléphone depuis le 13 décembre et on me "balade " en me donnant des échéances de rétablissement auxquelles il ne se passe rien.
En ce qui me concerne, la dernière échéance était venrdredi dernier. Aujourd'hui j'envisage de contacter "Que choisir", l'association de consommateurs, car je pense qu'au vu du sérieux de Sosh et d'Orange, nous ne devons pas être les seuls insatisfaits.
Bon courage
Bonjour et merci pour le soutient! :smileywink:
Effectivement ils ne nous prennent pas au sérieux et nous considèrent que comme un montant versé tous les mois!!
Pour l'instant ma prochaine étape est une lettre recommandée mais je vais surement bientôt arriver aux associations de consommateurs...
Bon courage à toi aussi pour le combat pour la restitution de la ligne téléphonique!