Demande d'abonnement fibre annulée, mais Box reçue

[Alexator]

Bonjour,

J'ai annulé ma demande d'abonnement 1h après avoir validée celle-ci, j'ai eu le SMS de confirmation d'annulation.

Mais la Box m'a bien été envoyée et je l'ai à la maison (on a accepté le colis sans réalisé que c'était la box...)

Comment la renvoyer ? 

Merci

[Martin_G]

Bonjour @Alexator ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G