Discussion de forum
Demande d'ouverture de ligne fibre depuis septembre 2021
Top SosheurBonjour Chucho
Parfois il ne faut pas chercher à comprendre.
Cela vient parfois de l'opérateur d'infrastructure (la fibre est dans certaines zones tirée par un seul opérateur, pas forcément Orange) et de son "organisation" ou de sa communication avec les autres opérateurs.
J'ai moi aussi abandonné, il y a 2 ans, un projet de fibre Orange (X avait déployé n'importe comment dans mon quartier), et me suis rabattu sur... Y.
Demandez vous si vous êtes à quelques euros près.
Dites vous que le cas échéant, une fois effectivement raccordé par un premier opérateur (et la période initiale d'engagement passée), le retour vers Sosh/Orange est beaucoup plus simple.
Bonjour, merci pour cette clarification.
En effet je me suis rabattu vers la concurrence, quitte à payer quelques euros de plus, vu le temps que j'attends.
Et j'attend justement que ce problème se résoud, que l'ouverture de ma ligne se fasse pour ensuite résilier l'opérateur actuel.
Pensez-vous que faire intervenir le service des consommateurs accélererait le processus ?