Discussion de forum
Demande de déménagement faite le 20/03, je n'ai toujours pas internet à ce jour !
Bonjour, j'ai déménager il y a quelques mois et j'avais regardé les étapes sur cette page ******* de toute façon avec Sosh il faut passer par internet. Avez-vous réussi à joindre une personne sur le e-chat ? après il faut aussi vérifier que votre nouveau logement soit bien éligible car la fibre n'est pas disponible et accessible partout par exemple
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- Antoine_1726-04-2021Sosheur superactif
Bonjour, merci pour votre réponse.
J'ai échangé de nombreuses fois avec le service client par internet en effet, mais aucune solution ou explication claire ne m'a été donnée jusqu'à présent malgré mes relances et le fait que cela fait plus d'un mois maintenant que j'ai fais la demande de déménagement.
La ligne est bien compatible avec la fibre puisque les anciens locataires avaient un abonnement fibre chez Orange, à qui Sosh est de plus rattaché.