Discussion de forum

Avatar de bikette4
bikette4
Sosheur occasionnel
19-08-2020
Résolu

Demande de déménagement impossible à finaliser

Bonjour,   Je souhaite préparer le déménagement de ma ligne internet via la rubrique "votre espace déménagement", j'entre mon adresse, je sélectionne l'offre proposée (ADSL) et là je me trouve bloq...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    19-08-2020

    Bonjour bikette4 

     

    Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "déménager") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    Cliquer sur Démarrer le chat.(délai de latence)
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.


  • Avatar de bikette4
    bikette4
    21-08-2020

    Bonjour,

     

    Enfaite, n'ayant pas adobe flash d'installé sur mon ordinateur, je n'avais pas accès au bouton e-chat tout simplement... Problème résolu :)

Avatar de labougeotte
labougeotte
Top Contributeur
19-08-2020

Bonjour bikette4 

 

Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "déménager") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Cliquer sur Démarrer le chat.(délai de latence)
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.


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bikette4
Sosheur occasionnel
21-08-2020

Bonjour,

 

Enfaite, n'ayant pas adobe flash d'installé sur mon ordinateur, je n'avais pas accès au bouton e-chat tout simplement... Problème résolu :)

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