Discussion de forum

Avatar de Ameliedona1
Ameliedona1
Sosheur occasionnel
10-11-2019

Documents du contrat manquants

Bonjour,

J'ai souscrit à la Boite Sosh en septembre et je n'ai pas reçu tous les documents du contrat par courrier (notamment la partie à renvoyer, le contrat avec numéro de compte internet). J'ai demandé de les recevoir par mail ou courrier sur le chat 2 fois et je n'ai rien reçu. Comment faire ? J'ai une offre de remboursement pour les frais de résiliation mais je n'ai pas le contrat avec le num de compte internet. J'espère ne pas perdre le remboursement.

Cordialement,

Amélie

2 Réponses

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Ameliedona1,


    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.



    • Avatar de Sylvain31400
      Sylvain31400
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

       

      Je suis dans le même cas, pouvez-vous me contacter pour me transmettre mon contrat  ? 

       

      Merci

      Sylvain

      Cordialement