Documents du contrat manquants

[Ameliedona1]

Bonjour,

J'ai souscrit à la Boite Sosh en septembre et je n'ai pas reçu tous les documents du contrat par courrier (notamment la partie à renvoyer, le contrat avec numéro de compte internet). J'ai demandé de les recevoir par mail ou courrier sur le chat 2 fois et je n'ai rien reçu. Comment faire ? J'ai une offre de remboursement pour les frais de résiliation mais je n'ai pas le contrat avec le num de compte internet. J'espère ne pas perdre le remboursement.

Cordialement,

Amélie

[PatriciaZ]

Bonjour @Ameliedona1,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

[Sylvain31400]

Bonjour,

Je suis dans le même cas, pouvez-vous me contacter pour me transmettre mon contrat  ? 

Merci

Sylvain

Cordialement