Exemple : Activer ma carte SIM
Bonsoir,
Je suis éligible à la fibre, celle-ci passe dans mon chemin face à mon habitation. J'ai demandé à Sosh l'installation, et ils me répondent que je ne suis pas élligible, alors que les abonnés à Orange ont déjà été connectés. Que puis-je faire pour obtenir satisfaction? D'avance merci.
[Edit : titre modifié suite déplacement du message. Modération]
Bonjour @Joce71
êtes vous éligible ici
https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre
Bonjour @Joce71,
Je suis navrée pour ce désagrément.
Afin que je puisse vous apporter mon aide concernant l'éligibilité à la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées(nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
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