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EmilieBL21
Sosheur occasionnel
07-03-2022

Eligibilité Fibre

Bonjour,

Suite à l'intervention de 2 techniciens, nous apprenons que nous sommes les seuls du quartier à ne pas être en fibre.

Je ne comprend pas étant donné que je ne retrouve pas notre adresse dans les tests d'éligibilité.

Notre débit ADSL étant très faible (nous ne pouvons pas être à 2 sur le wifi en même temps) nous voulions passer sur une offre fibre. Pourriez-vous nous aider ?

Je vous remercie par avance.

Cordialement.

2 Réponses

  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour EmilieBL21,


    Afin de vous apporter mon aide et vérifier l'éligibilité Fibre à votre domicile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

    Sylvie


  • Avatar de Jessica_H
    Jessica_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour EmilieBL21,


    Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.


    Je vous en prie, je reste disponible si besoin. Excellente fin de journée à vous également.


    Jessica