Eligibilité fibre

Bonjour,

Je suis client sosh mobile et je voudrais la fibre.

En faisant le test d'éligibilité, cela m'annonce "bientôt éligible"

C'est incompréhensible car TOUS mes voisins sont raccordés (nous sommes en zone pavillonnaire)

Je pense qu'il y a une erreur d'interprétation et que je devrais déjà pouvoir demander la fibre

Comment faire pour que cela soit corrigé et obtenir la fibre ?

Cordialement