Discussion de forum
Eligible à la fibre mais ne peu pas souscrire d'offre
Bonjour, Je constate ce matin que je suis éligible à la fibre sur le site: https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique Pourtant quand je veux souscrire une offre, je ne p...
Il faut contacter ORANGE (service technique) et demander si les plans des raccordements sont à jour à votre adresse. Parfois leur sous-traitants ne mettent pas à jour les données de la base et donc ils doivent s'il le faut connecter votre logement, s'il se trouve dans un secteur couvert par la Fibre. Il faut un petit delai (1 semaine environ) pour amener le câble du boîtier distributeur le plus proche à devant chez vous (sous terre) et ensuite le technicien (souvent sous traitance) viendra Installer les câbles de la rue vers votre habitation (gratuit chez Sosh et Orange) et tester les connexions optiques avec un boîtier mural à Installer a proximité de la Box.
Merci pour votre réponse.
Bon au 3900 ils n'ont aucunes infos à part le test d'éligibilité qu'on peu faire nous même sur internet....