En panne après 2 mois

[Boisguillaume72]

bonjour. Nouveau sosheur  tout allait bien jusqu’à 2 mois où plus rien ne passe !! Réseau soit disant. Qui d’autre a eu ce genre de désagrément ??? Merci 

[Matthieu_R]

Bonjour @Boisguillaume72 et bienvenue sur notre forum d'entraide.

Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre connexion internet.

Pouvez-vous nous dire si la situation est rétablie ?

Matthieu

[Boisguillaume72]

Bonjour mathieu. Toujours en panne et personne personne pour répondre ou simplement dire ou vous en etes. Et c’est le même réseau qn’orange !! Lequel dit ne rien savoir alors qu’il ont la même panne! Lamentable nul en com! Marre ! 

[Boisguillaume72]

Service client Orange ou Sosh  en dessous de tout! 

[Sophie_C]

Je vous remercie pour votre retour et vous propose mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier ainsi qu'aux informations concernant la panne qui affecte vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sophie

[Boisguillaume72]

Bjr. Je veuw bien d’un message privé mais je n’ai pas d’adresse à inscrire dans le formulaire !