Discussion de forum
jevelafibre
30-06-2021Sosheur junior
Erreur éligibilité fibre
Bonjour, toute ma rue et mes voisins ont accès à la fibre mais je suis le seul à ne pas y avoir accès. Mon adresse n'apparaît pas auprès de l'ARCEP alors que ma ligne est active depuis 2008 et sur la...
Mathilde__D
02-07-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour jevelafibre,
Je me présente Mathilde du service client, j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande concernant le référencement de votre maison.
Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées s'il vous plaît ?
(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour,
Mathilde
jevelafibre
02-07-2021Sosheur junior
Merci pour votre aide mais votre lien de message privé s'adresse à un autre membre qui est
Webconseiller
Je m'en suis rendu compte après coup et vous ai envoyé un autre mp à vous cette fois.
J'attends avec impatience une solution car le service client Sosh ne fait rien.