Erreur d'adresse sur le contrat "La boîte Sosh"

[Achway]

Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre ADSL Sosh il y a moins d'une semaine et je reçois aujourd'hui mon contrat avec comme adresse d'installation "ETG 0" au lieu de "ETG 2" pour mon appartement. J'avais pourtant utilisé le NDI de l'ancien locataire pour souscrire à cet abonnement, en combinaison avec l'adresse sans information de l'étage puisque limité par le système de recherche d'adresse.
Est-ce que Sosh va activer ma ligne sur l'appartement vide 2 étages en dessous de moi ? J'hésite à utiliser mon droit de rétractation dès maintenant.
Meeci d'avance pour vos reponses.
Cordialement,

[Chamalow]

Bonsoir @Achway

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