Discussion de forum
Faux diagnostic technicien
Bonjour, Je suis rentrer de vacances hier soir et j'ai eu la mauvaise surprise de voir que mon internet est HS. Message "Réseau Orange non détecté". Il y a eu de l'orage chez nous, mais aucun...
Vous êtes sur un forum pas sur un tchat en direct.
le webconseiller va revenir vers vous.
quand à l’envoi d’une nouvelle box ça se fait sous 2/3 jours ouvrés.
quand à la menace de résiliation ça ne fera pas avancer les choses plus vite.
Bon, encore un chat ce soir… Vous voulez la blague ? Ma box ne sera meme pas expediée aujourd'ui!!!!
Quand c’est pour appâter un nouveau client, les box partent en 24h chrono, mais pour un SAV il faut 3 jours ??? C’est quoi ce foutage de ****** ????
Et toujours pas moyen de débloquer la situation avec un échange en boutique, surtout pas !
Sosh, c’est fini pour moi ! Une belle bande d’******s !