Discussion de forum
Fibre SOSH : 4 mois de délais, aucun service client, mauvaise installation....
Bonjour, Ci-dessous une très mauvaise expérience avec une "tentative d'installation" par vos services chez mes parents... vous devriez avoir honte de traiter vos clients de cette manière. Je vais m'o...
Il ya quelqu'un sur ce forum ?
Presque un mois plus tard, toujours pas de réponse sur ce forum fantôme, à l'image du service client incompétent de Sosh.
Je vais quand même continuer à parler tout seul et donner des nouvelles !
Un technicien est enfin revenu pour finir l'installation mais Sosh compte facturer 65€ bien sur ! -> DGCCRF
Et lors de la remise de la box 4g de prêt en boutique, ils ne retrouvent pas le chèque de caution !!! Bravo les guignols ! Si le chèque est encaissé -> DGCCRF
Bon vent !
Bonjour Nicolas94,
En parlant comme cela, pas étonnant que vous n'ayez pas de réponse ...
Essayez par le chat de Sosh https://assistance.sosh.fr/ , parce que la DGCCRF, pas sûr qu'elle puisse grand chose pour vous.
