Fibre down : Une tragédie signée Sosh...

Bonjour Gtis 

Vous aviez contacté plusieurs fois le service client. Je n'ai pas d'autres informations à pouvoir vous communiquer pour l'instant.

Cette panne nécessite des travaux incombant à l'opérateur détenteur de la colonne Fibre. Dans ce cas précis, l'opérateur d'immeuble n'est pas Orange.

Nos techniciens sont donc dépendants de la réalisation de ces travaux pour pouvoir ensuite intervenir auprès de nos clients. 

Notre service technique est en relation avec cet opérateur et plusieurs relances lui ont été faites. 

Nous surveillons  votre dossier et ne manquerons pas de revenir vers vous nous avons  de plus amples informations. Merci de votre patience et de votre compréhension. 

Nathalye