le 31-10-2023 15:54
Bonjour,
Je suis chez sosh. J'ai la fibre. Internet est anormalement lent. Je songe à changer d'opérateur. Que me conseillez vous ?
le 31-10-2023 16:01
Bonjour @Tjomasjp,
Je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez avec votre débit.
Dans un premier temps, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 31-10-2023 16:22
Bonjour,
Il faudrait commencer par partager comment tu mesures le débit (idéalement en ethernet en direct sur la box) et les résultats obtenus.