Discussion de forum

Avatar de Matmick
Matmick
Sosheur junior
28-04-2020
Résolu

Fil tomber du poteau du téléphone

Bonjour j ai le fil du téléphone du poteau est détendu complètement qui alimente ma maison comment vous opérer le dépannage

 

  • Bonjour Matmick 

     

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    Un conseiller vous a proposé son aide : lui avez-vous répondu ?

     

    Sinon, contactez un conseiller par echat.

10 Réponses

    • Avatar de Matmick
      Matmick
      Sosheur junior

      Bonjour je vous ai contacté le 28Avril sur messagerie pour vous prévenir un fil de téléphone dont le tendeur est cassé du poteau.

      Je suis vraiment déçu d avoir changer opérateur car vous aviez prévu la réparation dans les 72 h pour l instant je n ai rien vu et ça fait 9jours.

      Je voudrais bien avoir des explications de votre part car je vous ai envoyé un message hier et vous me n avez même pas répondu.

      Me G******* M*****

      La f*******

      La R****************

       

       

  • Bonjour Matmick 


    Suite à vos difficultés, avez-vous déposé une réclamation sur notre site en ligne : Dommages Réseaux .

    Si oui, je vous invite à me communiquer votre numéro de dossier, afin de relancer les équipes techniques de votre région

    J'attends votre retour

    Bonne soirée


    Jean Christophe

    • Avatar de Matmick
      Matmick
      Sosheur junior

      Bonjour Monsieur, je voudrais bien savoir quand vous allez venir effectué les travaux pour ce fil de téléphone décroché du poteau.

      Je vous ai contacté il y as quinze jours déjà et je n ai vus personnes.

      Merci de votre réponse.

      Me G******* M*****.

      La F********.

      La R*************

      Tel; 0687****** et :0251******

       

       

      [EDIT Matmick : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour Matmick 

         

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        Un conseiller vous a proposé son aide : lui avez-vous répondu ?

         

        Sinon, contactez un conseiller par echat.

  • Bonjour Matmick 


    Merci de votre retour.

    Pouvez-vous me confirme le numéro de votre dossier en message privé , déposé sur notre site : Dommages Réseaux .

    Afin de relancer nos équipes techniques. J'attends votre retour.

    Bonne journée.


    Jean Christophe

    • Avatar de Matmick
      Matmick
      Sosheur junior

      Ca commence à bien a faire vous avez bien toutes mes coordonnées avec mes numéros de téléphone.

      Compte Internet:*********

      Numéro de Ligne: 02B*******

      Mes numéros de téléphone.

      0251******

      0687******

      Voilà j en ai marre 

       

      [EDIT Matmick : comme déjà indiqué, pour votre sécurité, nous supprimons vos coordonnées personnelles du forum public et vous invitons à ne les communiquer qu'en message privé]

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Matmick 


    J'ai relancé les équipes techniques de votre secteur et je ne manquerai pas de vous faire un retour.

    Compte tenu de la situation actuelle les délais peuvent être allongés.


    Bonne journée,

    Nicolas