Discussion de forum
Gel commercial > à 3 mois
Bonjour 44Clement44,
Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.
Effectivement, la commercialisation de la fibre est suspendue à votre adresse. Pour être transparente avec vous, n'étant pas l'opérateur en charge du déploiement de la Fibre dans votre secteur, je n'ai pas accès à la raison de ce blocage ni à la durée de celui-ci. La séparation devant être tenue, pour des raisons juridiques, entre la partie commerciale et la partie technique, peut parfois nous rendre difficile l'explication du déroulé d'une action.
Avez-vous pris contact avec l'opérateur en charge du déploiement de la fibre ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.☃️❄️
Manon
Bonjour,
Oui, il s'agit de SFR si je ne me trompe pas. A mon niveau, je ne peux contacter qu'un service commercial, n'étant pas client chez eux. Je vous laisse facilement imaginer qu'à leur niveau, ils ne savent pas me répondre si ce n'est me confirmer ce que je sais déjà ou bien essayer de me vendre autre chose. Je n'arrive pas à avancer sur ce sujet..