Discussion de forum

Avatar de benj10
benj10
Sosheur
29-08-2026
Résolu

Gros problème de wifi sur la livebox 5

Bonjour à tous, J'ai de gros soucis de wifi sur la livebox 5 ; on me l'a même changée il y a 2 mois mais cela n'a rien changé... J'ai un débit ridicule... Du coup, j'ai contacté le service techniq...
  • Avatar de Kévin_L
    Kévin_L
    01-09-2026

    benj10,

    ✅ Un câble optique de 15 mètres vient d'être expédié pour vous !

    Il sera livré directement dans votre boîte aux lettres.📬

    🤝 N'hésitez pas à me faire un retour dès que vous l'aurez reçu.

    Je reste disponible si vous avez la moindre question.😊

    Kévin

Avatar de benj10
benj10
Sosheur
08-09-2026

Valentin__B  Julia_P  Kévin_L 

Bonjour,

Comme convenu, je vous recontacte à propos de la wifi.

Je vous confirme que j'ai toujours de gros problèmes de stabilité de la wifi...

Il y a 10 minutes, dans une chambre, j'avais 1 Mb de débit. J'ai fait plusieurs tests mais j'ai toujours eu cela.

J'ai donc redémarré la box et ensuite, je suis passé à 30Mb (débit normal).

Pouvez-vous voir pourquoi le débit se dégrade au bout de 2 jours? Je n'ai pas tellement envie de redémarrer la box tous les matins...

Je vous remercie.

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