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Help pour joindre un conseiller

Tequi
Sosheur superactif

Bonjour. J'ai un souci avec ma ligne fixe depuis ce matin! On ne peut pas me joindre, ça répond que la ligne n'existe pas...

Tout le reste marche, fibre, internet,Tv etc...

 

Je n'arrive pas à me connecter sur le ECHAT, pourtant j'ai bien suivi les consignes ( bloqueurs publicitaires etc...).

 

Comment puis-je vous contacter afin de règler mon problème svp?

 

Merciii! 

4 réponses4

sam-v-60
Ancien Top contributeur

Bonjour

Avez vous redémaré la box?

Un mois gratos c'est ici 


 

Tequi
Sosheur superactif

Bonjour,

 

Oui :Content: 

sam-v-60
Ancien Top contributeur

si la ligne ne fonctione toujours pas 

https://assistance.sosh.fr/ taper telephone fixe dans la barre de recherche et suiver le chemin

Un mois gratos c'est ici 


 

Tequi
Sosheur superactif

Je l'avais déjà fait!

 

J'ai fini par me résoudre à installer un autre navigateur, autre que Google Chrome!

 

J'ai eu un conseiller!

Je dois attendre mardi qu'un expert m'appelle sur mon portable vu que on ne sait pas d'où ça vient!

 

Je sature là...

 

Bref... 

 

Merci en tout cas Sam de m'avoir répondu ^^