Discussion de forum

Avatar de ALBRTARA
ALBRTARA
Sosheur junior
10-04-2020

Identifiant de connexion

Bonjour, ce matin Sosh m'a activé la ligne internet et maintenant le livebox a besoin de un identifiant de connexion (fti/) et mot de passe. Pouvez vous me donner mes identifiants?Merci

4 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    10-04-2020

    Bonjour ALBRTARA 

     

    les identifiants arrivent par courrier. 

    sinon la livebox doit se connecter automatiquement lorsque vous l'installez. 

  • Avatar de JChristophe_L
    JChristophe_L
    Webconseiller
    14-04-2020

    Bonjour ALBRTARA 


    Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
    Bonne journée

    Jean Christophe

    • Avatar de Lylarralde
      Lylarralde
      Aspirant sosheur
      15-04-2020

      Bonjour Jean-Christophe,

      Avec le confinement je n'ai toujours pas reçu de courrier sosh pour mon contrat live box, j'ai également souscrit à 3 forfait mobile les cartes sim so't là mais toujours pas de courrier. 

      Pouvez vous m'aider ?

      Merci

      Lydie 

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur
        15-04-2020

        Bonjour Lylarralde 

         

        on ne reçoit du courrier (contrat ) que pour les offre boîte sosh. 
        pour les forfaits mobiles tout est envoyé par mail. 

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