Identifiant et MDP nouvel abonné

Bonjour,
Tout est dans le titre. Ayant reçu ma box Sosh il y a déjà 3 jours, je ne comprends pas pourquoi le courrier contenant identifiant et mot de passe ne me sont toujours pas parvenus.
Je suis nouveau client, avec un portage de ligne fixe depuis Bouygues. (J'ai aussi fait migrer mon téléphone portable pour un abonnement Sosh).
Vous est il possible de me fournir ces informations par un autre biais que le courrier ?
Merci par avance.

Pinet Jérôme