Discussion de forum

Avatar de JBaye999
JBaye999
Sosheur
28-12-2017
Résolu

Identifiants de connexion internet invalides

Bonjour, Je dispose de deux lignes physiques à mon domicile. L'une à usage Pro, l'autre à usage domestique. J'ai souscris un forfait Sosh + Livebox à 44.90 sur ma ligne domestique le 14/12...
  • Avatar de JBaye999
    JBaye999
    04-01-2018

    Fin de l'histoire, je pense, SOSH a fini par écrasé ma ligne professionnelle (ce que je craignais depuis le début ...)

     

    Donc ma ligne SOSH fonctionne mais ma ligne Pro est à reconstruire. Pour le coup je vais le faire sur la ligne laissé vacante.

     

    C'est pas faute d'avoir alerté lors de la souscription que j'avais deux lignes et qu'il fallait se brancher sur un numero specifique lors des tchats et appels téléphoniques.

     

    Un gros mauvais point pour SOSH là-dessus.

Avatar de JBaye999
JBaye999
Sosheur
29-12-2017

C'etait prévu entre 8h et 13h.

J'ai vu la box perdre la synchro pendant une bonne heure donc je pense que oui.

 

Après tant que j'ai pas le compte-rendu d'intervention je vais patienter.

Avatar de JBaye999
JBaye999
Sosheur
02-01-2018

Le technicien est pas bien passé mais toujours pas d'internet. Il semblerai que ce soit "complexe".

Mon ancien opérateur s'etait branché en 3 jours pourtant :(

 

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