Discussion de forum
Identifiants livebox inaccessible
Bonjour à tous,
Je viens de recevoir ma livebox et mon décodeur TV. Je les ai branché et on me demande alors mes identifiants de connexion.
Je n'ai jamais reçu de lettre avec ces identifiants et quand je me connecte sur mon espace perso, mes identifiants livebox affichent un message d'erreur. Le service n'est pas accessible...
Par quels moyens puis-je avoir mes identifiants? Je n'ai plus d'internet...
Merci d'avance pour l'aide apportée.
Bonne soirée à vous tous.
- C’est ce que j’ai fait. Merci pour l’aide 👍 bonne journée
7 Réponses
- Remes69Sosheur occasionnel
Bonsoir Stephrem,
Je suis en "Activation" sur mon espace perso. De ce que j'ai pu comprendre, pour que ma ligne s'active je dois brancher mes appareils non?
Mais sans ces identifiants c'est compliqué :-)
- stephremBoss sosheurIl faut installer la livebox et normalement vous recevrez un sms pour finaliser l’installation.
- Remes69Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour l'aide mais je viens d'éssayer ce matin et toujours rien...Il me demande toujours de me connecter à un ordi pour entrer mes identifiants.
Je suis toujours en statut "activation" et message erreur quand je veux accéder à mes identifiants box.
Je ne sais plus quoi faire là...
- stephremBoss sosheur
Bonjour Remes69
dans ce cas
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- Remes69Sosheur occasionnelC’est ce que j’ai fait. Merci pour l’aide 👍 bonne journée
- stephremBoss sosheur
Ravi pour vous ^^