Discussion de forum
Il y a une semaine "Reseau Orange non détecté, vérifier vos branchements"
Bonjour,
Je crois que j'ai besoin d'un téchnicien pour fixer cette problème. Comment je peux organiser un rendezvous (par email si possible) ?
Cordialement
3 Réponses
- Bonjour,
Vous pouvez le faire depuis l'espace client avec un conseiller Sosh:
- Allez sur: https://assistance.sosh.fr/
- Entrez: rendez-vous puis précisez: dépanner une livebox.
- Choisissez votre type de forfait.
- En bas de page, sélectionnez: chatter avec un conseiller Sosh. - JChristophe_L
Webconseiller
Bonjour ConnorP
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe - JChristophe_L
Bonjour ConnorP
Merci de votre retour. J'ai consulté votre dossier et une intervention est programmé pour le Mercredi 13/11. Une fois celle-ci terminée, n'hésitez pas à m'informer de l'évolution des réparations. En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
