Impossible de connecter à mon compte utilisateur

[aglogue1]

Le compte utilisateur de ma fille est inaccessible (numéro et mail non reconnu), malgré une commande terminée avec les identifiants corrects.

[labougeotte]

👋 👋 👋 @aglogue1 

https://assistance.orange.fr/article/compte-orange-comment-retrouver-vos-identifiants_354283

[PhilippeG]

Bonjour @aglogue1,

Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant le compte utilisateur de votre fille ?

PhilippeG 

[aglogue1]

Bonjour

Après contact avec  l'assistance Sosh, l'accès au compte utilisateur devrait être rétabli sous 10 jours ouvrables ... A voir, même si je trouve le délai exorbitant pour l'activation d'un compte utilisateur.

[G-rom]

Merci de votre retour. 
Nous restons à votre disposition si besoin. 
Bonne fin de journée, 

G-rom