Discussion de forum
Impossible de poser la fibre gaine obstruée comment contacter sosh suite au passage du technicien?
Bonjour gati2
Je vous remercie de votre retour.
J'ai effectué un suivi de votre commande. Notre service technique indique qu'une intervention est nécessaire pour finaliser l'accès au réseau, prévue pour le 30/03/2021.
Je vous invite à attendre le passage de notre technicien.
Une rétractation de votre commande est possible. Un bon de restitution de matériel vous sera alors envoyé par mail.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une agréable journée.
Dominique
Bonjour gati2,
Orange n'intervenant pas sur les parties privatives, nous ne prenons pas en charge les frais liés à ces travaux.
Un rendez-vous est prévu le 25 mars, avez-vous fait le nécessaire ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
Florian__G a écrit :Bonjour gati2,
Orange n'intervenant pas sur les parties privatives, nous ne prenons pas en charge les frais liés à ces travaux.
Un rendez-vous est prévu le 25 mars, avez-vous fait le nécessaire ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
Bonjour,
Le rdv du 25 est le rdv initial qui a été avancé par la ste de sous traitance.
La gaine s'arrette avant la limite de propriété. je vous envoi en MP le plan du cadastre.
Cordialement
Jean-Francois