Bonjour,
Je n'ai plus internet fibre depuis le 16 juillet, j'ai fait les démarches par chat pour signaler le problème. On m'annonce un rétablissement pour le lendemain qui n'arrive pas. Un conseiller me rappelle le samedi pour me dire que ça reviendra le lundi 19/07. Lundi toujours rien, j'attends le rappel du conseiller le lendemain qui m'annonce un retard dans les réparations... l'incident sera cloturé le lundi 26/07 et on se fixe un RDV téléphonique pour le 27/06 que j'attends toujours.
L'incident réseau je trouve ça bizarre quand même car même si mon voisin du dessus à le même problème, chez d'autres personnes de l'immeuble pas de problème de fibre chez Orange!!
Donc pas de nouvelles depuis, je ne sais pas quoi faire! Combien de temps encore à attendre??
