Discussion de forum
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Merci, jai trouvé la solution sur la communauté tout seul : le bouton chat avec un conseiller n'apparait que sur des navigateurs comme chrome ou edge.... et je ne les utilise pas... je prefere que mes données perso soient mieux protégées... bref pour une entrepriuse comme orange et sosh c'est un eu limite de favoriser certains navigateurs...
Enfin!! Une perspective de solution. Voila un bon moment que je cherche aussi le module de chat sans succès car malgré les chemins indiqués, aucun bouton, aucun lien cliquable n'apparaît SOUS FIREFOX!
Conseillers SFR, vous devriez informer de ce manque car Firefox est quand même assez répandu. Je vais donc tester sous Chromium... Merci à Alexis37 d'avoir partagé sa remarque.
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Et bien je viens de tester sous Chromium et toujours aucun lien, aucun bouton pour contacter un conseiller!?
Il y a bien écrit, comme sous Firefox, contacter par chat, les horaires, mais c'est tout.
N'utilisant pas Windows, je n'ai pas moyen de tester sous Edge.
Je reste donc confiné avec mon problème de réseau téléphonique. Je veux bien espérer que SFR pallie à ce bug car je n'apprécie pas trop d'être baladé pour rien.